Política de Privacidade

Na Loja Polibe Kids, a segurança dos seus dados é nossa maior prioridade. Utilizamos tecnologia de ponta para proteger suas informações, garantindo que você possa realizar suas compras com total confiança e tranquilidade. Mantemos suas informações no mais absoluto sigilo!

Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes em todas as etapas de navegação e compra no site. As informações cadastradas, como nome, endereço e CPF, jamais serão comercializadas ou compartilhadas indevidamente. Apenas os dados essenciais para a cobrança e entrega do pedido serão repassados a empresas de logística e meios de pagamento, garantindo que seu pedido chegue com segurança e no prazo.

Utilizamos cookies e informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e, assim, podermos aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, tudo conforme o regulamentado pela Lei Geral de Proteção de Dados. Durante todo este processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.

1. O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

2. O que são dados pessoais?

Dados pessoais são informações que podem identificar você ou qualquer pessoa, como nome, CPF, RG, CNH, passaporte, entre outros. Também incluem dados como gênero, idade, telefone e e-mail, que, quando combinados, podem tornar alguém identificável.

3. O que é tratamento de dados?

É o termo utilizado pela LGPD que resume tudo o que uma empresa pode fazer com dados pessoais a que tem acesso, como coleta, qualificação, compartilhamento e exclusão.
 

4. O que são cookies?

São pequenos arquivos enviados para seu navegador que registram seu comportamento no site, sem armazenar dados pessoais ou afetar seu dispositivo. Usamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, entender seus interesses, melhorar sua experiência de navegação, garantir a segurança e prevenir fraudes durante o processo de compra.

5. Cookies da Sessão:

Cookies da sessão são cookies temporários que são utilizados para lembrar de você durante o curso da sua visita ao site, e eles perdem a validade quando você fecha o navegador.

6. Cookies Persistentes:

Cookies persistentes ajudam a medir a eficácia do nosso site e lembrar suas preferências, permanecendo no seu dispositivo mesmo após fechar o navegador. Usamos esses cookies para analisar o comportamento dos usuários, melhorar a funcionalidade do site, oferecer anúncios segmentados e medir sua eficácia.

7. Como os Cookies de terceiros são usados?

Não repassamos informações a terceiros. 

8. Como usamos os dados pessoais que coletamos?

Você fornece suas informações de forma consciente e voluntária ao aceitar os cookies do site, realizar um pedido ou se cadastrar. Os dados pessoais fornecidos serão mantidos em sigilo e usados apenas para o propósito do cadastro, não sendo compartilhados com terceiros, exceto por ordens judiciais ou autoridades públicas.

Para proteger seus dados, recomendamos que não compartilhe seu login e senha com ninguém, mesmo amigos ou familiares. Caso suspeite ou confirme acesso indevido, altere sua senha imediatamente na sua área de cliente.

9. Por quanto tempo usamos os dados pessoais que coletamos?

Os Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra razão para a sua manutenção, a exemplo do cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras.

10. Quais os seus direitos?

Você tem o direito de solicitar à Polibe Kids informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, incluindo:

I. Confirmação da existência do tratamento e acesso aos dados;
II. Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
III. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma inadequada;
IV. Portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme regulamentação da Autoridade Nacional;
V. Informações sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;
VI. Esclarecimento sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
VII. Revogação do consentimento para o tratamento de dados.

Para fazer qualquer um desses pedidos, entre em contato com a POLIBE KIDS por meio das informações fornecidas. As atualizações em nossa política de privacidade serão informadas aqui.

A Polibe Kids usa seus dados pessoais apenas para processar seus pedidos e garante que estão protegidos com tecnologia SSL (Secure Socket Layer), o que mantém suas informações criptografadas e seguras durante a navegação e transações no nosso site.

11. Certificados de Segurança:

SELO GOOGLE SAFE BROWSING: O Google, líder em pesquisa e tecnologia, avalia diariamente bilhões de sites para garantir que são seguros. Nosso site é inspecionado e recebe o selo de segurança do Google, que você encontra no rodapé da página. Clique no selo para verificar a segurança agora.

CERTIFICADO SSL: O certificado SSL garante alta segurança para sites que processam dados sensíveis, como e-mails e informações de cartão de crédito. Ele criptografa os dados para evitar interceptações. Sites seguros usam o prefixo HTTPS e exibem um cadeado verde na barra de navegação. Verifique o cadeado e o HTTPS em nosso site, e o selo de Certificado SSL no rodapé.